Πολιτική επιστροφών

Η εταιρεία
  1. Home
  2. Πολιτική επιστροφών

Για οποιαδήποτε ανάγκη επιστροφής είδους, είναι απαραίτητη η επικοινωνία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρίας μας, είτε τηλεφωνικά (2102406000), είτε μέσω email.

 Πολιτική Επιστροφών

i. Επιστροφές προϊόντων γίνονται αποδεκτές όταν αυτές πραγματοποιούνται εντός ενός (1) μήνα από την ημερομηνία τιμολόγησης και απαραίτητα κατόπιν συνεννόησης με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρίας μας
ii. Επιστροφές προϊόντων γίνονται αποδεκτές εφόσον τα επιστρεφόμενα είδη δεν είναι χαρακτηρισμένα “κατόπιν παραγγελίας”*(*ανατρέξτε στις σημειώσεις της προσφοράς που έχετε λάβει από την εταιρεία μας)

Ακύρωση παραγγελίας

Για ακύρωση παραγγελίας είναι απαραίτητη η επικοινωνία (τηλεφωνικά στο 210 240 6000) ή με email.

Η αποστολή των υλικών στην εταιρεία μας, για λόγους επισκευής ή επιστροφής, πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα απο την συμπληρωμένη Αίτηση Επιστροφής – Επισκευής Υλικών.

 

Σε περίπτωση που θέλετε να εκτυπώσετε και να συμπληρώσετε την Αίτηση, πρίν την αποστολή των υλικών στην εταιρεία μας, μπορείτε να την κατεβάσετε σε μορφή pdf. ή να την αποστείλετε με email στο sales@ksa.gr